*Зарубежный опыт: одноступенчатый метод влажной уборки
Любому руководителю клининговой фирмы, перед которым стояла проблема организации уборки крупного фитнес-клуба, ясен масштаб проблемы. За предельно короткое время требуется убрать множество самых разных помещений - начиная от сауны и заканчивая гимнастическим залом. Столь же различны и напольные покрытия, использованные на разных участках этого объекта. Благодаря переходу с обычного двухступенчатого метода протирания на одноступенчатый удалось добиться выигрыша времени, используемого в интересах решения на том же объекте других задач.
Пример подала германская фирма Theodor Hoch KG, столкнувшись в задачей обеспечения чистоты в крупном мюнхенском спортивном комплексе, где ежедневно занимается почти 400 человек. Кроме того, там проводятся спортивные соревнования местного уровня, занятия для школьников, предлагаются программы для пенсионеров и многое другое. Утренняя уборка всех помещений начинается в 6 часов утра, а уже к 8 часам в здании появляются первые посетители.
Руководительница отдела уборки зданий фирмы Theodor Hoch Маргрит Вихман вспоминает, что ее фирма приступила к работам на этом объекте примерно шесть лет тому назад. "Сначала мы приняли на себя задачи уборки помещений самого спортивного общества, а затем к ним добавился еще и спортклуб. К тому времени уже несколько сервисных фирм обломало зубы о разнообразные напольные покрытия и связанные с ними проблемы, и вот настала наша очередь:", - так не без гордости описывает она те сложности, с которыми ее фирме пришлось столкнуться на этом объекте.
И действительно, использованные здесь напольные покрытия очень разнообразны. Встречаются почти все возможные варианты: ПВХ, безопасные плитки, пробка, паркет. К тому же они распределены по разным этажам и помещениям, что также затрудняет рациональное выполнение работ, и прежде всего в связи с отсутствием лифтов. "Сначала мы работали с использованием тех же продуктов, что и наш предшественник, чтобы посмотреть, как пойдет дело. Но этот опыт нас не удовлетворил, поскольку двухступенчатый метод протирания требовал слишком больших затрат времени, к тому же использование на одном объекте широкого ассортимента чистящих средств и средств ухода всегда представляет дополнительные проблемы", -так описывает Маргрит Вихман трудности, возникшие на начальном этапе. - "В таком случае всегда существует опасность перепутать те или иные продукты. К тому же заказчик выдвинул требование эффективной уборки, что означало необходимость экономии времени".
Поиск целесообразного решения подсказал необходимость использования одноступенчатого метода протирания, который оказался бы пригодным в равной степени для всех покрытий". Средство одноступенчатой влажной уборки Profloor было представлено фирмой Kiehl практически в то же время, что и профессиональная уборочная система Promop, внедренная с целью предоставления потребителям готовых к использованию обтяжек на швабры и проведения одноступенчатой дезинфицирующей влажной уборки в больницах. "Разумеется, на "нормальных" объектах нет необходимости в содержании запаса готовых к применению обтяжек и проведении дезинфекции. Для этого мы и разработали Profloor, средство, которое, если рассматривать его с точки зрения химии, обеспечивает аналогичные параметры производительности и гарантирует при его применении тот же результат уборки. Таким образом, и Promop, и Profloor нацелены, в принципе, в одном и том же направлении и реализуют метод одноступенчатого протирания", - так поясняет сотрудник Kiehl Клаус-Петер Науман предысторию этой системы.
Одновременно с тестированием Profloor сервисная фирма осуществила переход к использованию новых уборочных тележек и швабр.
"Что касается данного объекта, то здесь требовалось, собственно, найти ту комплексную систему влажной уборки, которая обеспечивала бы хорошие результаты и ощутимую экономию времени. Реализация этой цели стала возможной благодаря применению нашей уборочной тележки Clino C3 и подходящих к ней швабр Microking, которые пришли на смену хлопчатобумажным обтяжкам", - говорит Манфред Йене, руководитель северного отделения PPS Pfennig Reinigungstechnik GmbH, поясняя, что требуемый для сервисной фирмы результат удалось в этом случае получить за счет оптимального согласования химиката и обтяжек для протирания. Маргрит Вихман также выражает удовлетворение новым решением: "По истечении некоторого времени, потребовавшегося нам для накопления опыта, мы полностью перешли на эту систему и используем теперь на всех покрытиях только Profloor и швабры с обтяжками из микроволоконной ткани, гарантирующие, помимо прочего, ускоренное высыхание поверхности".